Использование электронной подписи в работе

Усиленная электронная подпись необходима при сдаче налоговых отчетов, заключении контрактов, деловой переписке; она открывает полный доступ к пользованию услугами на государственных электронных ресурсах.

1. Отчетность через интернет

Государственные и частные предприятия, индивидуальные предприниматели и физические лица обязаны регулярно отчитываться перед государством о своих доходах. Для отправки отчетности через интернет необходима квалифицированная электронная подпись. Такое требование содержится в письме ФНС № ПА-4-6/489. КЭП оформляется на имя индивидуального предпринимателя, главного бухгалтера или руководителя предприятия.

2. Отчетность в ЕГАИС для Росалкогольрегулирования

Для контроля оборота спиртсодержащих напитков ответственные сотрудники предприятий общепита и розничной торговли, поставщики и производители алкоголя обязаны с 2018 г. ежеквартально сдавать декларации об объемах реализации алкогольной продукции (ПП № 815).  Отчеты сдаются в Единую государственную автоматизированную информационная систему (ЕГАИС) и переправляются в Росалкогольрегулирование (Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка, ФСРАР). Поскольку ФСРАР принимает только электронную документацию, для оформления декларации необходимо:

• Приобрести сертификат КЭП – для корректной подписи и зашифровки посылаемых сведений.
• Установить программное обеспечение Крипто Про для работы с электронной подписью и зашифровки данных;
• Установить программу Декларант Алко – для корректного оформления отчетности по алкоголю. 

3. Участие в электронных торгах

Для участия в государственных торгах по закону 44-ФЗ требуется сертификат квалифицированной электронной подписи, который оформляется на конкретного представителя предприятия.

Смешанные торги с участием коммерческих и государственных предприятий регулируются законом №223-ФЗ. Требования к сертификатам здесь самые различные:

• на одних площадках действуют базовые сертификаты КЭП,
• на других необходима дополнительная платная идентификация (OID),
• третьи выпускают свой сертификат неквалифицированной ЭП, который действителен в пределах одной торговой площадке.

По закону № 127-ФЗ участвовать в аукционах по реализации имущества банкротов могут все желающие, на этих площадках действуют базовые сертификаты КЭП, выданные в любом аккредитованном удостоверяющим центром страны. 

4. Подписи для электронного обмена документами

Электронный обмен документами позволяет предприятиям сэкономить время и финансы.

• Для электронной документации не нужна бумага.
• Намного сокращается время поиска и передачи необходимого документа по адресу.
• Риск потери и порчи электронных файлов сводится к минимуму.
• Передача одного документа стоит от 5 руб., один лист бумаги стоит 2 руб. + доставка.

Квалифицированная подпись используется:

• для оформления трудовых договоров на удаленной работе;
• для ведения кадровой документации;
• для финансовой отчетности и уплаты налогов;
• при работе в государственных информационных системах.

5. Работа с государственными информационными ресурсами

Для того, чтобы активно работать на государственных порталах, нужна электронная подпись. Без неё невозможно:

• подать заявление/жалобу/запрос;
• подтвердить подлинность отсылаемых документов;
• оплатить расходы/налоги/сборы;
• провести платеж/ перевод денег
• послать отчет и т. д.

Большая часть государственных сервисов — Госуслуги, ЕАИС, Роскомнадзор, Росимущество, Центробанк, Росреестр — признает базовую КЭП.

На сайте ФНС юридическую силу имеет неквалифицированная ЭП. Сертификат ключа пользователь может получить после идентификации личности во время визита в отделение налоговой инспекции. Юридические организации и ИП могут работать на сайте ФНС лишь при наличии квалифицированной ЭП.

Как использовать ЭП в повседневной жизни

Использование электронной подписи в частной жизни может облегчить решение некоторых проблем. Обладателям КЭП открыт доступ к электронным услугам государственных сервисов.

1. Можно отослать налоговую декларацию онлайн, не посещая налоговой организации.
2. Абитуриентам доступна услуга подачи заявления в вуз любого города страны.
3. Можно подать заявление на прием ребенка в детский сад, записать его в школу.
4. Послать документы для оформления на работу можно без визита к работодателю.
5. Стала доступной услуга оформления кредита онлайн.

Поменять полис ОМС, получить выписку из Росреестра, зарегистрировать недвижимость, поменять место прописки, поставить на учет купленный автомобиль, оформить патент или разрешение на индивидуальную деятельность – все эти действия становятся намного проще, если иметь квалифицированную электронную подпись.

Какие виды электронных подписей бывают

Простая электронная подпись (ПЭП)

Это обычный пароль, который только подтверждает личность создателя документа или пользователя сервиса. Например, пин-код банковской карты или пароль, который можно установить для открытия документа Word. Простая подпись не защищает документ от внесения в него изменений.

ПЭП можно использовать для документооборота внутри компании: передавать между подразделениями заявки, отчеты, служебные записки и другую необходимую информацию.

Для оформлении кадровых документов тоже в большинстве случаев допустимо использовать ПЭП. Исключения здесь только два — трудовой договор и договор о материальной ответственности, для которых необходимо применять только усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП).

Весь остальной кадровый документооборот можно вести с помощью ПЭП. Например, это могут быть заявления, объяснительные записки, распоряжения, приказы. Чтобы использовать ПЭП для кадровых документов, это правило нужно отразить в трудовом договоре, коллективном договоре или в другом внутреннем нормативном документе компании.

Также ПЭП можно применять и для документооборота с контрагентами. Здесь также есть исключение: электронные счета-фактуры следует подписывать только с помощью УКЭП. Но все остальные документы можно заверять и с помощью ПЭП. Это могут быть договоры, накладные, акты выполненных работ, письма.

Чтобы документ, подписанный с помощью ПЭП, имел юридическую силу, нужно заключить с каждым контрагентом соответствующее соглашение.

Соглашение с контрагентом, трудовой договор, или раздел внутреннего документа компании, посвященные ПЭП, должны включать в себя следующие положения.

1. Порядок идентификации лица, подписавшего документ, по его ПЭП. Например, можно приложить к соглашению или договору список логинов и соответствующих им должностных лиц — владельцев подписей.
2. Обязанность пользователей ПЭП соблюдать конфиденциальность не сообщать свой пароль другим лицам, немедленно проинформировать руководство и заменить пароль при любых подозрениях в том, что он разглашён.

На практике для юридически значимого оборота чаще используют другие, более надежные виды ЭП.

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП)

Её формируют с помощью криптографических программ, которые специально разработаны для защиты информации. Такая подпись состоит из двух ключей — закрытого и открытого. Владелец УНЭП создаёт документ и шифрует его с помощью закрытого ключа, а затем отправляет получателю вместе с открытым ключом. Получатель, используя открытый ключ, может проверить подлинность документа и отсутствие изменений в нём.

УНЭП можно применять в тех же случаях, что и ПЭП. Это внутренний документооборот между подразделениями компании, а также кадры и работа с контрагентами, кроме отдельных исключений. Чтобы придать УНЭП юридическую силу, по аналогии с ПЭП нужно заранее прописать это в трудовом договоре, внутренних нормативных актах компании или соглашениях с контрагентами.

Лучше применять УНЭП, чем простую электронную подпись, особенно для документооборота с контрагентами. Усиленная подпись, в отличие от простой, не только подтверждает личность отправителя, но и защищает документ от исправлений.

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП)

Работает по тому же принципу двух ключей, как и неквалифицированная ЭП. Отличие квалифицированной подписи — в порядке её создания.

1. Выпускать УКЭП могут только уполномоченные организации: подразделения ФНС, Федерального казначейства и ЦБ РФ, либо удостоверяющие центры (УЦ), которые прошли аккредитацию Минцифры.
2. Программа, с помощью которой создана УКЭП, должна быть сертифицирована ФСБ РФ.
3. Вместе с ключами УКЭП уполномоченная организация должна выдать получателю подтверждающий документ — сертификат, составленный в соответствии с приказом ФСБ РФ от 27.12.2011 № 796.

УКЭП по умолчанию равнозначна собственноручной подписи руководителя компании, предпринимателя или физического лица на бумажном документе. В этом случае не нужно дополнительно подтверждать юридическую силу подписи с помощью нормативных документов компании или соглашений с контрагентами. УКЭП можно без каких-либо дополнительных условий применять для заверения любых электронных документов.

Если же закон не определяет вид электронной подписи для конкретной ситуации, вы можете использовать любую версию, установив это внутренними документами, либо по согласованию с контрагентами или сотрудниками.

Простая электронная подпись

Законодательством РФ прописаны следующие виды электронной цифровой подписи:

1. Простая или ПЭП;
2. Неквалифицированная или НЭП;
3. Квалифицированная или КЭП.

Многие пользователи интернета представляют, как выглядит простая подпись (даже не зная, что это является электронной подписью) — это пара логин-пароль, использующиеся на сайтах, в личных кабинетах, в почтовых системах, а также СМС коды для подтверждения входа, коды на картах. Понятие простой подписи отражает специфический формат, который подтверждает целостность визируемой документации, и создается она средствами той системы, где используется. 

От остальных видов ПЭП отличается тем, что лишь определяет конкретного человека, поставившего подпись, но не дает возможности установить неизменность визы и подтвердить сведения после подписания. Для чего нужна электронная подпись:

• Для контроля и подтверждения целостности документации;
• Для защиты данных от повреждения и подделки;
• Для подтверждения авторского права на конкретный документ.

Простота получения ПЭП оборачивается менее защищенным процессом ее создания и не всегда подтверждает, что ее использовал владелец. По этой причине в деловой переписке использовать ПЭП можно только, если имеются доверительные отношения с партнерами.

Согласно законодательству пароль признается в качестве ПЭП, поэтому допускается для подтверждения информации, отправляемой в государственные органы и должностным лицам. Документ, заверенный ПЭП, равнозначен аналогу на бумажном носителе, если это указано в дополнительном соглашении между сторонами, использующими электронный документооборот.

Получение ПЭП

Процесс получения простой электронной подписи зависит от информационной системы, в которой она используется. Для доступа к банковскому порталу связку пароль-логин часто выдает банк, а подтверждение входа может быть запрошено дополнительно через телефон. Часто ПЭП отправляется в виде СМС на номер телефона или может быть (что реже) отправлена на адрес электронной почты. Официальные муниципальные порталы в силе потребовать дополнительные способы подтверждения личности. 

Это может быть личное посещение одного из центров государственного обслуживания, заказное письмо, отправленное по адресу регистрации, или использование уже имеющейся квалифицированной подписи.

Юридическая сила ПЭП

Подписанная простой подписью документация будет иметь юридическую силу, если соблюдены следующие условия:

• Определена форма представления подписи и способ ее использования;
• Составлено дополнительное соглашение, отмечающее, что все отправления с адресов, являющихся частью системы ПЭП, тождественны заверенными ПЭП;
• Оговорена возможность сопоставления визы и контрагента по сделке;
• Отдельно определена обязанность всех участников соглашения сохранять конфиденциальность подписи.

Конфиденциальность ограничивает право передачи ПЭП третьим лицам, а также делает невозможным открытие доступа к почте или паролям посторонним людям.

Зачем нужна электронная цифровая подпись

Основные термины, а также виды электронной подписи мы разобрали в статье про получение ЭП физическим лицом. Эти данные актуальны и для индивидуальных предпринимателей. Сейчас обратимся к списку задач, которые она помогает решить.

Имея в наличии квалифицированную электронную подпись (КЭП), можно:

• регистрировать ИП;
• получать патенты на изобретение;
• обеспечивать полный цикл удаленной работы;
• сдавать отчетность в налоговую и в другие фонды и инстанции через Интернет;
• подписывать документы и контракты в режиме онлайн;
• получать полный спектр услуг на сайтах госструктур, в том числе на госуслугах (в этом же списке Росреестр, Росаккредитация, СМЭВ, ГИС ЖКХ и другие);
• участвовать в торгах на подготовленных для этого площадках (по 223 ФЗ, коммерческих и торгах банкротов);
• работать с ЕГАИС;
• принимать участие в государственных закупках на различных площадках (проходить аккредитацию, отправлять заявки на аукционы, размещать жалобы, визировать контракты и т.д.).

Насколько безопасно использовать квалифицированную электронную подпись? 

Важно различать локальную и удаленную подпись. Локальная подпись — это когда конечный пользователь / потребитель держит личное устройство (например, смарт-карту), на котором хранится ключ подписи, а затем использует это устройство для инициирования процесса подписи.

В этом случае смарт-карта и устройство чтения карт должны быть сертифицированы, чтобы стать QSCD.

Удаленная подпись — это когда ключ подписи защищен оборудованием TSP (аппаратный модуль безопасности в центре обработки данных), а подписывающая сторона удаленно (онлайн) получает доступ к ключу подписи, чтобы инициировать процесс подписи с какой-либо формой строгой аутентификации.

Что такое квалифицированная электронная подпись?

Надежные поставщики услуг (TSP) несут ответственность за обеспечение электронной идентификации подписывающих лиц и услуг eID с использованием надежных механизмов аутентификации, цифровых сертификатов и электронных подписей. Любые изменения в данных должны быть четко указаны отправителю и получателю данных. Кроме того, дата и время любых изменений должны быть указаны с прикрепленной электронной отметкой времени.

В рамках eIDAS ведется список доверия, в котором указаны поставщики и услуги, получившие квалификационный статус. Если организации нет в этом списке, ей не разрешено предоставлять квалифицированные услуги доверия.

Квалифицированная электронная подпись

Усиленная электронная квалифицированная подпись является наиболее защищенным вариантов ЭП. Создается при помощи криптографических средств, разрешенных к использованию ФСБ. Дополнительную гарантию безопасности подписи дает сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром. Сертификат подтверждает подлинность подписи, которую можно оспорить только судебным решением.

Использование КЭП определяется действующим законодательством РФ. Применяют ее:

• При сотрудничестве с различными государственными структурами и внутренними органами;
• Для работы с Интернет-ресурсами;
• Для участия в торгах (как государственных, так и коммерческих);
• Для работы с внутренним электронным документооборотом;
• В удаленных трудовых отношениях. 

Формируется КЭП только в удостоверяющем центре, в работу которого также входит создание ключей и сертификатов. Аккредитованный удостоверяющий центр определяет и сроки действия сертификатов. При подаче заявления на изготовления ЭЦП сотрудники УЦ создают ключи ЭП и ключи для проверки ЭП, а обо всех изменениях в работе КЭП и рисках при использовании компания уведомляет в письменном виде. Об условиях применения и обеспечении безопасности КЭП сотрудники УЦ рассказывают при получении готовой подписи.

Особенности получения КЭП 

Получить квалифицированную электронную подпись можно только в центрах, имеющих аккредитацию. Процесс аккредитации добровольный, а сертификат действует в течение 5 лет. Подавать заявку на проведение аккредитации могут организации, имеющие чистые активны в размере не менее 1 млн. руб., а также располагающие программным обеспечением для создания ЭП. ПО должно быть одобрено специалистами ФСБ.

Еще одно важное условие: в УЦ должны работать минимум 2 сотрудника, занимающихся выдачей и созданием ЭЦП. 

Квалифицированный сертификат ЭЦП — это гарантия подлинности ЭП, документ, который создается при помощи ПО УЦ. Сертификат содержит информацию об уникальном номере, сроке действия и персональных данных владельца. Дополнительно сертификат может содержать точное название средств электронной подписи, УЦ, выдавший сертификат, ограничения в использовании ЭП и ключ для его проверки.

Для подписания официальной бумаги КЭП необходимо иметь средства криптографической защиты информации, ключ ЭП и ключ для проверки ЭП, сертификат квалифицированной ЭП.

Как оформить КЭП

Получить квалифицированную подпись можно только при личном обращении в УЦ. В офисе компании клиент заполняет заявку, а также предоставляет паспорт и ряд учредительных документов, если подпись делается для юридического лица. Если КЭП оформляется для участия в торгах, то дополнительно нужно иметь заверенную у нотариуса выписку из органов, занимающихся регистрацией ИП или юридических лиц. Выписка должна быть выдана не более, чем за 6 месяцев до обращения в УЦ.

При заказе КЭП необходимо предоставить СНИЛС, а если подача заявления осуществляется доверенным лицом, то и доверенность на выполнение операции. Если заявка заполнена правильно, то срок изготовления КЭРП не превышает 2 рабочих дней.

Как пользоваться КЭП 

Использование КЭП для обеспечения ее безопасности возможно только в сферах, прописанных в сертификате.

Еще одно важно условие работы с КЭП — сохранение конфиденциальности ключа. При получении подписи сотрудники УЦ дают рекомендации по неразглашению информации, касающейся закрытого ключа и сертификата.

Если есть подозрение на нарушение конфиденциальности ключа — нужно незамедлительно связаться с УЦ и со всеми участниками электронного документооборота. Если работа сертификата была приостановлена или он был аннулирован, то пользоваться КЭП запрещено.

Юридическая сила КЭП

По Федеральному закону РФ 63-Ф3 от 06.04.2011 «Об электронной подписи» все документы, подписанные КЭП, признаются равнозначными подписанным собственноручно и могут использоваться в любых правовых отношениях. Исключения составляют лишь случаи, когда по закону РФ возможна подача документа только на бумажном носителе с оригинальной подписью.

Где и как получить электронную подпись по новым правилам

После 1 января 2022 года руководители юрлиц, ИП и нотариусы смогут получать КЭП бесплатно в удостоверяющем центре ФНС России или в доверенных УЦ. Доверенные УЦ — это некоторые коммерческие удостоверяющие центры, которым ФНС присвоит такой статус после того, как они пройдут аккредитацию. Их перечень можно посмотреть на сайте ФНС.

Чтобы получить КЭП в УЦ ФНС, нотариусам, ИП или представителям юрлиц без доверенности нужно предварительно записаться в то отделение налоговой, к которому они относятся территориально. Как разъяснила ФНС на своем сайте, заявитель должен лично предоставить заявление на выпуск КЭП, паспорт и СНИЛС в налоговый орган и пройти процедуру идентификации. Пока деталей того, как проходит процедура идентификации или шаблона заявления на выпуск подписи нет, но к 1 июля эта информация, скорее всего, появится.

Также с 1 января 2022 года заявители, которые имеют право на бесплатную КЭП, смогут подать заявление на выпуск подписи через «Личный кабинет налогоплательщика – физического лица

Все остальные категории пользователей КЭП получают подписи в аккредитованных коммерческих удостоверяющих центрах за деньги. С 1 января 2022 года госслужащие начнут получать КЭП в УЦ федерального казначейства, а представители кредитных организаций и операторов платежных систем — в УЦ Центробанка РФ.

Как делается электронная подпись?

Сегодня электронная подпись жизненно необходима крупным предприятиям для сдачи многочисленных отчетов контролирующим органам. Раньше, когда бизнесмены не знали, что такое электронная подпись, приходилось выделять несколько работников бухгалтерии, занимавшихся исключительно сдачей отчетов, выстаивая большие очереди у окошек. Электронная подпись такой тяжелый процесс сдачи отчетов существенно упростила, у главных бухгалтеров появилась возможность сдавать электронные декларации прямо со своего рабочего компьютера, как это сделать расскажет материал  «Заполнение и подача декларации в налоговую онлайн». Таким образом, предприятия избавились от бумажной волокиты, деклараций с мокрой печатью, но потребовалась электронная подпись, которая бы идентифицировала подписанта. Давайте рассмотрим вопрос: «Как делается электронная подпись?»

Инструкция по получению ЭП довольна простая, состоит из шести шагов:

1. Необходимо избрать, какую именно подпись вы хотели бы получить;
2. Выбрать центр, ее удостоверяющий;
3. Заполнить заявку определенной формы;
4. Оплатить услуги центра;
5. Собрать необходимый пакет документов;
6. Получить готовую подпись.

Следует помнить, что для документооборота внутри предприятия вам будет достаточно оформить простую либо усиленную. А вот для сдачи отчетов контролирующим органам либо для участия в электронных аукционах потребуется квалифицированная. Именно поэтому руководители делают ЭП с наибольшей защитой, а правильно заполнить декларацию по налогу на прибыль поможет материал «Декларация по налогу на прибыль: правила заполнения».

При выборе удостоверяющего центра могут возникнуть трудности. Всего на территории России действует около сотни подобных организаций, но по мере отдаления от столицы и крупных городов, данных структур становиться все меньше, так что приходится выбирать близлежащий центр. Следует помнить, что удостоверяющий центр обязан являться юридическим лицом, а его основным видом деятельности должна является выдача ЭП, а также обслуживание уже существующих подписей. 

Давайте рассмотрим, какие пакеты документов необходимо представить центру для получения заветной ЭП. Физическое лицо обязано заполнить заявление, приложить к нему паспорт и его копию, индивидуальный налоговый номер, СНИЛС, а также квитанцию об уплате услуги. Индивидуальный предприниматель помимо выше указанных бумаг для ее оформления должен предоставить свидетельство о регистрации и «свежую» выписку из реестра предпринимателей.

Наибольший пакет документов требуется подготовить юридическому лицу. Он включает:

• непосредственно заявление;
• свидетельства о госрегистрации;
• выписку из реестра юрлиц;
• документ, подтверждающий оплату услуги.

Кроме этого, при оформлении ЭП для руководителя, нужно предоставить копию приказа о назначении человека на данную должность. Если ее будут использовать другие сотрудники предприятия, то необходимо приложить копии их паспортов, СНИЛС, а также доверенности на право использования подписи.

Данные пакеты документов могут отправляться по электронной почте или же прилагаться в бумажном виде к заявке, если оформление ЭП осуществляется в офисе центра. Если к пакету документов, предоставленных центру, нет никаких претензий, то электронная подпись будет выдана через час. Электронная подпись не бессрочная, она действительна лишь на протяжении одного года. Так что по истечению указанного срока ее необходимо продлить или же оформить новую. 

Во сколько обойдется приобретение электронной подписи?

Минимальная стоимость приобретения электронной подписи составляет 300 рублей, средняя же расценка такой услуги варьируется от 1000 до 7000 рублей. Некоторым бизнесменам покажется, что сумма приобретения электронной подписи завышена, однако, ощутив все ее преимущества, они поймут, что результат оправдывает потраченные средства.

На каких флешках можно хранить ЭЦП

Можно производить запись ЭЦП на флешки:

1. Стандартный USB-накопитель. Самое простое решение, которое не рекомендуется для хранения сертификатов из-за отсутствия дополнительной защиты. Это позволяет злоумышленникам легко перехватить ключ для получения доступа к зашифрованным файлам. Большинство удостоверяющих центров отказывает в такой услуге.
2. Защищенный USB-накопитель. По своей структуре является той же USB-флешкой, но с дополнительными разделами во внутренней памяти. Чтобы получить доступ к таким участкам памяти, потребуется вводить пароль. Именно здесь и будет храниться электронная подпись. Такой уровень защиты является умеренным и позволит отразить лишь атаки неопытных хакеров.
3. USB-токены, оснащенные криптопроцессором. Чаще всего их можно встретить под названием «Рутокен 1.0». Минусом такого способа хранения электронной подписи является использование закрытого ключа, из-за чего злоумышленник сможет украсть его уже с жесткого диска.
4. USB-токен, который может самостоятельно сгенерировать ЭЦП. Чаще именуются как «Рутокен 2.0». Обладает полным набором положительных качеств стандартных USB-токенов, к чему добавляется возможность самостоятельной генерации открытых ключей, устанавливаемых на персональный компьютер. Получить доступ к защищенному разделу памяти можно только через криптопроцессор, из-за чего получение данных закрытого ключа третьим лицом невозможно.

Удостоверяющие центры, предоставляющие услуги высокого качества, производят записи электронных ключей исключительно на USB-токены. Только так клиент сможет получить усиленную защиту.

Область применения

Электронная подпись постоянно расширяет свою область применения. Изначально она использовалась только крупными компаниями, но сегодня оформляется мелкими организациями (для юр. лиц и ИП) и физическими лицами. В бизнесе ЭЦП встречается в следующих сферах:

• документооборот – позволяет установить лицо, которое подписало созданный документ. Используемую ЭЦП нельзя подделать из-за способа ее создания, что позволяет гарантировать получение адресатом бумаги в первозданном виде без искажения информации;
• документооборот между физическими лицами – самая новая сфера использования, из-за своей специфики достаточно редко применяется;
• использование электронных документов в качестве доказательств в арбитражном суде;
• получение услуг на портале Госуслуги;
• сокращение затрат путем отправления электронной отчетности;
• электронные торги на виртуальных площадках.

С ходом времени появляются новые сферы, где начинает использоваться электронная подпись. Именно такой метод защиты является надежным для передачи электронной документации.

Выбрать и оформить нужную вам электронную подпись можно на нашем сайте в разделе сервисы или по ссылке https://delfinco.ru/servisy